ディズニーランドとシーでの忘れ物、落とし物は見つかる可能性が高い

パークで夢中になって遊んでいたら、アトラクションで携帯を落としてしまった!

せっかく買ったお土産を忘れてきた!

子供がぬいぐるみをどこかで落としてしまった…。

そんなトラブルもありがちです。

そんな時のために、ディズニーリゾートは万全な対策をとっています。

パークで落とし物をして、後から見つかったと言う話は意外とよく聞きます。

自分は大丈夫、そう思っていても万が一と言うことがありますので、落とし物をしてしまった時にどう対処すればいいかあらかじめ知っておくことは大切です。

ここでは、落とし物をした時はどうするべきか、問い合わせの方法を紹介します。

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■パーク内で落とし物に気づいたとき

パーク内にいるときに落とし物に気づいたときは、まずは近くにいるキャストさんに聞いてみましょう。

失くしたものの特徴や、失くしたであろう場所を説明すると調べてくれますよ。

ここで見つからなかった場合、遺失物センターに行きます。

ランドの場合は、イーストゲートレセプション

disney-east

シーの場合は、ディスニーシーインフォメーションに行きましょう。

disney-sea-info

そこで遺失物の登録をすると探してくれます。

すぐに見つかる場合もありますが、時間がかかる場合もありますので何度か聞いてみることをおすすめします。

当日に見つからなくても、後日見つかれば携帯などに連絡してくれます。

 

■退園後に落とし物に気づいたとき

 

パークの外に出てから落とし物に気づいたときは、パークの外にある遺失物センターに行くか、電話にて問い合わせができます。

パークの外の遺失物センターはランドならイーストゲート・レセプション、シーなら東京ディズニーシー・インフォメーションに行きましょう。

営業時間は開園の1時間前から閉園の30分後です。

 

電話にて問い合わせる場合、ランドとシーそれぞれ問い合わせの電話番号が異なります。

disney-land-otoshimono

ランドで落とし物をしたら

047-305-3062

disney-sea-otoshimo

シーで落とし物をしたら

047-305-3063

いずれの受付時間も10時から19時までです。

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■落とし物の受け取り方法

Delivery

パークにいる間に落とし物が見つかれば遺失物センターにて受け取りが可能です。

当日には見つからず、後日見つかれば携帯などの貴重品の場合ディズニーリゾートから連絡があります。

そこで

  • 自分で取りに行くか
  • 着払いで送ってもらうか

選択します。

 

手袋やタオルなど、それほど大きなものではなく壊れ物ではない場合は、無料で家に送ってもらえることもあるそうです。

取りに行く場合は、いつに取りに行くと伝えておけばその日まで取っておいてもらえます。

ですが、なるべく早めに取りに行った方がいいですね。

見つかるタイミングは落とし物の種類や場所などで変わってきます。

 

レストランやアトラクションの椅子など、すぐに見つかる場所に忘れてきてしまったものは、

比較的早く見つかるので当日に受け取れる可能性が高いですが、

アトラクションでも水の中などの場合点検の時にしか確認することができないので見つかるまでに時間がかかることもあります。

 

ディズニーリゾートでは、落とし物をしてもほかのゲストが持ち帰ってしまわない限り見つかる可能性が高いです。

失くさないよう、忘れないように気を付けるのはもちろん大切ですが、ついどこかに置いてきてしまったり、アトラクションの衝撃で飛び出てしまったりアクシデントが起きないとは限りませんよね。

そんな時にもあきらめずに、まずはキャストさんに説明して探してもらうこと、次に遺失物センターに行くようにしましょう。

 

落とし物一つにしてもないがしろにせずに一生懸命探してくれますので、泣き寝入りしない方がいいです。

遺失物センターは閉園直後にはとても混みあいますので、落としたことに気づいたときはすぐに立ち寄るようにしましょう。

 

また、見つかったかの確認に行くのも閉園直後にかぶらないように早めに行くことをおすすめします。

帰りの時間を気にしなくてもいいならば待つことを気にしなくて大丈夫だとは思いますが、電車やバスの時間などが決まっているならば待つことを考慮して早めの行動を心がけてください。

順番待ちも含めて思ったよりも時間がかかります。

 

また、携帯を失くしてしまったら万が一悪用されないためにも、公衆電話か誰かの携帯から遠隔操作でロックをかけておくことをおすすめします。

行き違いですでに遺失物センターに届けられていた場合は電源をオフにしてくれますので遠隔操作ができなくなります。

圏外や充電切れの可能性もあるのでこのあたりの判断は難しいですが、

電源が入っていないと言うことは見つかっている可能性が高いので早めに遺失物センターに行くといいかもしれません。

 

まとめ

楽しい時間を過ごすためにも万が一に備えておけば慌てずに対処できます。

マップをもらったらランドのメインストリート・ハウスやシーのゲストリレーションの場所も確認しておくと安心ですね。

落とし物をしても落ち込まない、あきらめないことが大切です。

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